社交媒体时代，如何对粉丝估值？

约翰·奎尔奇说，社交媒体有很多营销挑战，如何为粉丝来估值是一个大问题。从营销角度来思考，要关注强纽带和弱纽带。

你可能以为，强纽带的密友产生最大的营销影响，研究发现不是这样的，产生更大的影响反而是跟你有弱纽带的人。

对场馆粉丝运营的启示

博物馆与文博场馆在运营公众号、抖音、小红书等社交平台时，既要维系忠实观众（强纽带），更要重视口碑扩散与陌生触达（弱纽带），让文化内容借助社交网络实现裂变传播。